Problema settaggio ledwall

[Thecat]

Salve a tutti, intanto premetto che son nuovo in questo forum e spero di scrivere nel posto giusto.
Sono un tecnico luci e lavoro per un service che tratta tra le varie cose anche schermi Ledwall e poco tempo fa in un montaggio di un 2,5mt(larghezza)*4,5mt(altezza) per adattarlo al video ho dovuto ruotare nel setup le mattonelle di 90°.
Questo ha prodotto uno schiarimento significativo di tutto lo schermo e impossibile da regolare da scaler/sender.
Da cosa è dovuto? In che modo si puo risolvere?
Utilizzo un ledwall Absen passo 2.5 Scaler/sender VDWALL LVP6082 della Novastar e il software NovaLCT v5.4.4.3
Vi ringrazio anticipatamente e spero di esservi utile in futuro. TENKS!